Conditions générales de ventes

Délais de livraison : 

Dès la réception de votre paiement, je vous propose les délais de livraison suivant pour les produits en stock :

Courrier A  : 3 jours ouvrables
Courrier B : 6 jours ouvrables

L’état du stock ou du délai de livraison est indiqué sur chaque article en dessus du prix de celui-ci.

Suivant votre mode de paiement, voici les délais dans lequel je reçois votre paiement, n’oubliez pas d’en tenir compte :
– par e-banking, j’ai votre paiement le lendemain
– au guichet de la poste, je reçois le paiement dans les 3-4 jours.

 

Prix
Les prix des articles sont indiqués en Francs Suisses, tva comprise, hors frais de port. Je me réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Par contre, je m’engage à appliquer les prix en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.

Les bons d’achat et les bons de parrainage sont utilisables sur le site pendant une année. Ils ne peuvent pas être échangés et la valeur du bon d’achat ne peut être versée en espèces.

Un paiement d’avance pour chaque commande est demandé

 

Droit de retour
Il incombe au client de vérifier la marchandise immédiatement lors de la livraison et de faire rapidement toutes réserves et réclamations quant à d’éventuels défauts ou non-conformités. Dès réception de la marchandise, le client dispose d’un délai de 7 jours ouvrables pour retourner/échanger les articles commandés. Les frais de retour/échange sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de ma part. Les produits doivent impérativement être retournés dans un parfait état de revente, dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice), dûment scellés, ainsi qu’une copie de la facture ou du bon de livraison.

Les articles fait sur mesure ou modifié à la demande du client ne sont pas repris.

Dans les 30 jours après l’acceptation de la reprise et après avoir reçu la marchandise en retour, je rembourserai les sommes payées, déduction faite des frais de livraison qui sont à charge du consommateur. Les produits de soin ne peuvent pas être retournés/échangés. Au terme du délai de 7 jours ouvrables, les produits livrés seront réputés conformes à la commmande et acceptés par le client.

Dans le cas d’un paiement PayPal, les frais de transaction initiaux (que je prends à ma charge lors des commandes) sont déduis du remboursement.